തണുത്ത കോളുകൾ

തീർച്ചയായും നിങ്ങളുടെ അടിസ്ഥാനത്തിൽ കോളുകൾ ഇല്ല ഉപയോക്താക്കൾ. ഈ മനുഷ്യൻ നിങ്ങളെ കേട്ടുകേൾവി പോലുമില്ലാത്ത കാര്യമായിരുന്നു ആദ്യം ആർക്കെങ്കിലും വിളിക്കും, വെറുതെ കോൾ ഒരു "തണുത്ത" വിളിക്കുന്നു.

ഇത് കോൾ ഏറ്റവും അസുഖകരമായ തരത്തിലുള്ള ആണ്.

നിങ്ങൾ മനുഷ്യൻ എങ്ങനെ നിങ്ങളുടെ ഓഫർ പ്രതികരിക്കും നിന്ന് എന്തൊക്കെ അറിയില്ല. നിങ്ങൾ എന്തു തന്റെ മൂഡ് പ്രതീകം അറിയുന്നില്ല.

എന്നാൽ ഈ അനിശ്ചിതത്വം എപ്പോഴും സന്തോഷം ആണ്.

എന്നാൽ മുമ്പത്തേതിലും വരുത്തി , തണുത്ത കോളുകൾ നിങ്ങൾ ഇതിനകം നിരവധി പരാജയങ്ങൾ കേട്ടു അല്ലെങ്കിൽ ആരെങ്കിലും ഫോൺ നിങ്ങളുടെ ഓഫർ പ്രതികരണമായി നിങ്ങൾ അയാൾക്ക് ആയിരുന്നു എങ്കിൽ.
അങ്ങനെ നിങ്ങൾ ഫോൺ സ്വയം കഴിഞ്ഞ പരാജയങ്ങൾ ആൻഡ് ക്രൂരതയുടെ മാനസികാരോഗ്യപ്രശ്നങ്ങളുള്ളവരെ "സ്റ്റക്ക്" ആരംഭിക്കുകയും, പിന്നെ ഇടവിടാതെ, ഒരു ടേപ്പ് റെക്കോർഡർ ഒരു തകർന്ന ടേപ്പ് പോലെ തല അവരെ "സ്ക്രോൾ".

പല മാനേജർമാരെ ഫോൺ കോളുകൾ എന്നാൽ ഒന്നും സ്വയം ശ്രമിക്കുക കൊണ്ടുവന്നിട്ടുള്ളത്. അവർ ഒഴികഴിവ് അടിയന്തിര കേസുകൾ ഒരു കൂട്ടം കയറി വന്നു.

എന്നാൽ തണുത്ത കോളുകൾ - ഈ പ്രമോഷൻ ഏറ്റവും കുറഞ്ഞ ചെലവിൽ തരം, ഞാൻ വളരെ ഫലപ്രദമായ, പറയുന്നു.

ആദ്യം നിങ്ങളുടെ കോളുകൾ രൊഉഘ്നെഷ് വേൽ നിഷേധിക്കപ്പെടുകയും എന്തിനാണ് നോക്കും. അത് എങ്ങനെ ഒഴിവാക്കാം. തുടർന്ന് നിങ്ങളുടെ കോളുകൾക്ക് ഫംതസ്തിചല്ല്യ് ആഘാതം വർദ്ധിപ്പിക്കാൻ ചില ലളിതമായ മാർഗങ്ങൾ ഉരുത്തിരിഞ്ഞതാണ്.

അതുകൊണ്ട്, ഇവിടെ ഉപഭോക്താക്കൾ ഒരു കോൾ അയാൾക്ക് തുടങ്ങി കാരണങ്ങൾ ഉണ്ട്.

1. മാനേജർ വളരെ അവകാശസ്ഥാപകമായ ആണ്.

ചിലപ്പോൾ തണുത്ത കോളിംഗ് ഏർപ്പെട്ടിരിക്കുന്ന ഒരു മാനേജർ, ഒരു തല മുകളിൽ അടിക്കുമ്പോൾ. അവൻ ചില സൂപ്പർ-പരിശീലനം, അദ്ദേഹം "ഉപേക്ഷിക്കരുത് ഒരിക്കലും" എന്ന ഉപഭോക്തൃ നിരാകരിക്കൽ കേൾക്കാൻ ഇല്ല അഭ്യസിച്ചു പോയി പ്രത്യേകിച്ചും. സത്യം പറഞ്ഞാൽ, ഈ എന്തെങ്കിലും വിൽക്കാൻ ഏറ്റവും മോശം വഴികൾ. മാനേജർ ശക്തമായി പ്രേരിപ്പിക്കുന്നതിന്, അത് വളരെ അരോചകമാണ് നിങ്ങൾ നരകത്തിൽ അവനെ അയയ്ക്കാൻ പ്രേരിപ്പിക്കുന്നു. നിങ്ങൾ വളരെ തീവ്രമായി വിൽക്കാൻ എന്തെങ്കിലും സങ്കൽപ്പിക്കുക. നിങ്ങൾ ഈ കാര്യം പൂർണ്ണമായും ആവശ്യമില്ല എന്നും വിശദീകരിക്കാൻ ശ്രമിക്കുക, എന്നാൽ നിങ്ങൾ ഇപ്പോഴും ഹാർഡ് "വ്ത്യുഹിവയുത്". ക്ലൈന്റ് പറയുന്നു എന്തു പോലെ "അതിനെക്കുറിച്ച് ഒന്നും അർത്ഥമില്ല നിങ്ങളുടെ അഭിപ്രായം ആണ് ഞാൻ മെച്ചപ്പെട്ട നിനക്ക് എന്ത് വേണം അറിയുന്നു."

2. മാനേജർ വ്യക്തമായി പ്രദാനം വിശദീകരിക്കാം കഴിയില്ല. എങ്ങനെ എങ്ങനെയിരിക്കും?

ഓഫീസ്. കോൾ. ഞാൻ ഫോൺ ട്ട്. ട്യൂബ് ൽ, അവൾ എന്നെ പറയാൻ തുടങ്ങുന്നു:

- ഹലോ, നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സ് ഒപ്റ്റിമൈസ് സിസ്റ്റം വാഗ്ദാനം, നിങ്ങൾ, ഒന്നിലധികം ബ്ലോക്കുകൾ തിരഞ്ഞെടുക്കാം നിങ്ങൾ ചെയ്യേണ്ടുന്ന. ഞങ്ങൾ മതിയായ എല്ലാ ക്രമീകരണങ്ങളും പ്രൊഇജ്വെദൊമ്. ഓർഡർ ചെയ്യാൻ തയ്യാറാണോ?

ഞാൻ ചോദിക്കുന്ന ഒരു ചെറിയ ഫീൽഡറുടെ ശബ്ദം സുഖമാണ്:

- പെൺകുട്ടി, ഞാൻ നിന്നെ വാഗ്ദാനം അറിയുന്നില്ല?

അവൾ എന്നെ മുകളിൽ സൂചിപ്പിച്ച ടെക്സ്റ്റ് ആവർത്തിക്കുന്നു മിക്കവാറും വചനം പറഞ്ഞു. പൊതുവായി പറഞ്ഞാൽ, സമയം ക്ഷമ ഉണ്ടായിരുന്നു (സാധാരണ ഉപഭോക്തൃ ഒരു മറ്റു അല്ല). അതുകൊണ്ടു ഞാൻ ഇപ്പോഴും അവസാനം നിങ്ങളുടെ ചോദ്യത്തിന് ഉത്തരം നേടി. ഇത് പെൺകുട്ടി ഒന്നാം ദിവസം പ്രവർത്തിക്കുന്നത് തിരിഞ്ഞു അവൾ ഇപ്പോഴും മനസ്സിലാകുന്നില്ല. അവൾ ഒരു മുതിർന്ന മാനേജർ എന്നെ സ്വിച്ച്, മാത്രമേ അവിടെ കണ്ടു മനസ്സിലാക്കി. അവർ പ്രവർത്തിക്കാൻ ഒരു കമ്പ്യൂട്ടർ പ്രോഗ്രാം വാഗ്ദാനം തിരിഞ്ഞു ക്ലയന്റ് ചുവടു. നിങ്ങൾ എന്തു തോന്നുന്നു ഉപയോക്താക്കൾ ഈ പെൺകുട്ടി സമയം ജോലി നടുവിൽ അവരോടു വിശദീകരിക്കാൻ ശ്രമിക്കുന്നത് അറിയാൻ ഇന്നു ബലത്തെ എത്ര? ഞാൻ ആരും തോന്നുന്നു. അവൾക്കും അല്ല - മറ്റെ അവൾ ടെലിഫോൺ വിൽപ്പന നിഗമനം മതിയായ കേട്ടിരുന്നു.

3. മാനേജർ വളരെ പതുക്കെ അല്ലെങ്കിൽ .അത്തരത്തിലൊന്ന് സംസാരിക്കുന്നു;

ഇവിടെ അഭിപ്രായം. അത് പറയാൻ "ഇല്ല, ഞങ്ങൾ കേട്ടു വാഗ്ദാനം വീണ്ടും ചോദിക്കാൻ ശ്രമിക്കുന്ന ഒരു മണിക്കൂർ കാര്യമാക്കുന്നില്ല 'വളരെ എളുപ്പമാണ്. അതു സമയം അരുതു ചെരിവ് ഇല്ല ഉണ്ട്.

4. മാനേജർ സംസ്ഥാന സജീവമാക്കുന്നത് കൊണ്ടുപോകും. ഇത് സാധാരണയായി വിവിധ പരിശീലനവും ഫലമാണ് ആണ്. നിങ്ങൾ ക്ലയിന്റിലേക്ക് റീഡയറക്ട് ചെയ്താൽ വരും ഇതേ ഊർജ്ജസ്വലമായ സംസ്ഥാന ആണ് - നിങ്ങൾ വളരെ അമൃതയെപ്പോലുള്ള. ഇത് ഉപയോഗിച്ച് ഒരേ ഭാഷ സംസാരിക്കും. എന്നാൽ സാധാരണയായി വളരെ മണി സന്തോഷത്തോടെ ശബ്ദം ക്ലയന്റ് ആന്തരിക നില ആശയവിനിമയം നടത്താത്തതിനാൽ ഉടനെ തന്റെ അലാറം "മുന്നറിയിപ്പ് റിപ്പോർട്ട്! മുന്നറിയിപ്പ്! ആർ വാഗ്ദാനം ഹാർഡ് എന്തെങ്കിലും ആയിരിക്കും! "

5. ഉണ്ട് ഒരു മോശം മൂഡ്. നന്നായി, തുടർന്ന് ബുദ്ധി ഉപയോഗിച്ച് കൈകാര്യം ശ്രമിക്കുക. അത് സംഭവിക്കുന്നു. ലോകം മുഴുവൻ ങ്ഹാ ആരംഭിക്കുന്നു - അവർ സ്വയം ഹൃദയത്തിൽ വരുമ്പോൾ ചീത്ത അറിയും. വെറും സമയം ഉപഭോക്താവിന് കേൾക്കുന്നത് ശ്രമിക്കുക അത് വാങ്ങലുകൾ കഴിഞ്ഞില്ല ഇത് വിട്ടേക്കുക.

6. ഒരു സേബർ ഒരു ചൊഷച്ക് ഒരു കുതിരയെപ്പോലെ മാനേജർ, ദയാരഹിതമായി "ബ്രേക്കുകൾ" നിനെസ് എല്ലാ ക്ലയന്റ് എതിർപ്പ്, ഒരു "ബുദ്ധിമാനും വിജയം" കിരീടം ഉപഭോക്തൃ വാദിക്കാൻ എന്നാൽ ചോയ്സ് ഉള്ളപ്പോൾ. എന്നാൽ വില്പനയ്ക്ക് ഇപ്പോഴും സംഭവിക്കുന്നത് അല്ല. പല സ്ഥാപനങ്ങളിൽ, ദീര്ഘദൃഷ്ടി ഉപഭോക്തൃ എതിര്പ്പ് ഉത്തരം വികസിപ്പിച്ചു. മാനേജർ ഈ ഇപ്പോൾ കോർണർ പടെക്കു ചാടിയാലും ക്ലയന്റ് ഓടിച്ചുപോയ ആത്മവിശ്വാസം, പഠിച്ചു. ഈ പോലെ കാണപ്പെടുന്നു:

ക്ലയന്റ്: ക്ഷമിക്കണം, ഞാൻ നിങ്ങളുടെ സെമിനാറുകളിൽ പോകാൻ സമയം ഇല്ല.

മാനേജർ: നിങ്ങൾ ഞങ്ങളുടെ വർക്ക്ഷോപ്പ് വന്നിരിക്കുന്നു ഇല്ലെങ്കിൽ, പിന്നെ നിങ്ങൾ സ്വതന്ത്ര സമയം ഒരിക്കലും! ഞങ്ങളിപ്പോൾ നിങ്ങളുടെ സമയം ആസൂത്രണം എങ്ങനെ പറയുന്നു! വരൂ!

ക്ലയന്റ്: ഇല്ല, ഞങ്ങൾ പോവരുത്. നാം പരിശീലനം പണം ചെലവഴിക്കുന്നത് ചെയ്യില്ല. അവർ ആദ്യം വരുമാനം വേണ്ടത്.

മാനേജർ: ഈ പരിശീലനം നിക്ഷേപിച്ച പണം വളരെ വേഗത്തിൽ വീട്ടാനും! നിങ്ങൾ തന്നെ പണം ഉണ്ടായിരുന്നു എങ്ങനെ എന്നു ചെയ്യാൻ എന്തുകൊണ്ട് എങ്ങനെ കാണിക്കും!

ക്ലയന്റ്: എന്നാൽ ഞങ്ങൾ ആസൂത്രണം കൂടെ ക്രമത്തിൽ എല്ലാം! ഈ വർക്ക്ഷോപ്പ് ആവശ്യമില്ല!

മാനേജർ: അങ്ങനെ, പോലും ചെയ്യും! നിങ്ങളുടെ സമയവും പണവും ഇല്ല എന്നു സ്വയം പറഞ്ഞു ഞങ്ങൾ. ഈ ആസൂത്രണ വർക്ക്ഷോപ്പ് ഉറപ്പാണോ ദ്രോഹവും വരുത്തുകയില്ല എന്നാണ്!

ക്ലയൻറ് (മാനേജർ മുക്തി നേടാനുള്ള പുതിയ മാർഗ്ഗങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്ന): നന്നായി, എലെക്ത്രൊന്കു നിങ്ങളുടെ നിർദ്ദേശം അയയ്ക്കുക, ഞങ്ങൾ താല്പര്യം ഉണ്ടെങ്കിൽ, ഞങ്ങൾ സ്വയം നിങ്ങൾ തിരികെ വിളിക്കും!

ഈ തിരസ്കരണത്തിന്റെ ഒരു വിനീതമായ ഫോം വിളിക്കുന്നു.

മാനേജർ ഉപഭോക്താവിന് എല്ലാ എതിർപ്പ് മറികടക്കാൻ തോന്നി എങ്കിലും എന്തുകൊണ്ട് വിൽപ്പന, സംഭവിച്ചു ചെയ്തിട്ടില്ല? നന്നായി, നിങ്ങൾ തമ്മിലുള്ള വായിച്ചാൽ, താഴെ പോലെ എല്ലാ ഡയലോഗ് ആണ് വസ്തുത പറയാം. "ഞാൻ നിങ്ങളുടെ ഒഴികഴിവ് എല്ലാ താൽപ്പര്യമില്ല: മാനേജർ എന്നു തോന്നുന്നു. ഞാൻ ഈ സെമിനാർ വേണ്ടി നിങ്ങൾക്ക് എന്താണ് കൂടുതൽ അറിവുള്ളത്! "ഞാൻ നിന്നെ ഉറപ്പു ക്ലയന്റ് ഈ വാക്കുകൾ കേൾക്കാൻ വളരെ നല്ലതാണ്. എന്നാൽ ഇതു അവനെ ഇന്നേതാ കാരണം, അവസാനം വരെ എതിർത്തു ചെയ്യും, ഇതിനകം അവനെ വേണ്ടി തീരുമാനമെടുത്തിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ. നിങ്ങൾ തെളിയിക്കുന്നു അന്യായം എന്ന്. ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, അത് ഒരിക്കലും സമ്മതിക്കുന്നു. അവൻ നിങ്ങളുടെ ഓഫർ സ്വീകരിക്കാമെന്ന് സമ്മതിച്ചെങ്കിലും അതുകൊണ്ടു വാക്കുകളിൽ നിങ്ങൾ "വിജയം" വേണ്ടി. എന്നാൽ വാസ്തവത്തിൽ നിങ്ങൾ ഇഗ്നൊമിനിഒഉസ്ല്യ് ഈ പോരാട്ടം നഷ്ടപ്പെട്ടു.

7. മാനേജർ അവൻ ഉപഭോക്തൃ പറയുന്നത് കേൾക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നില്ല. ഇത് ഒരു സാധാരണ സാഹചര്യമാണ്. മാനേജർ ശരിയായി തന്റെ ടെക്സ്റ്റ് പറയാൻ ആഗ്രഹം അങ്ങനെ കേന്ദ്രീകൃതമായ ആണ് അവൻ ഉപഭോക്താവിന് കേൾക്കാൻ ആഗ്രഹിച്ചില്ല. വാതിലും ഒരു അഭിനയിക്കുന്നത്. ക്ലയന്റ് വിസമ്മതിച്ചത് അവൻ മനസ്സില്ല കാരണങ്ങൾ കേൾക്കാനാകും ആയിരിക്കണം. നിങ്ങൾ ഒന്നും അവനെ മാത്രം അവനെ വിട്ടു കഴിയില്ല സഹായിക്കുന്നതിന് എന്നു കണ്ടാൽ അതു വളരെ നന്നായി ഉപഭോക്താവിന് കേൾക്കാൻ അത്യാവശ്യമാണ് ആണ്. നിങ്ങൾ അവനെ വിട്ടു ഇല്ലെങ്കിലോ, മാത്രമല്ല അവനെ പ്രാധാന്യമുള്ള ഒരു അല്പം നൽകാൻ അവന്റെ ആത്മാക്കളെ ഉയർത്തി, എല്ലാ ഏറ്റവും മികച്ച.

ഉദാഹരണത്തിന്:

കസ്റ്റമർ: അവസാന നിമിഷം ഞാന് വെള്ളിയാഴ്ച നിങ്ങളുടെ സെമിനാർ സന്ദർശിക്കാൻ സമയം ഇല്ല.

നിങ്ങൾ: ശരി, നിങ്ങൾ കേസുകൾ ധാരാളം നന്നായി അറിയാം, നിങ്ങൾക്ക് ഒരു കമ്പനി ഓട്ടം! അവസാനം ചോദ്യം: ആണ് സെമിനാർ തന്നെ തീം നിങ്ങൾ താൽപ്പര്യമുള്ള ആണ്? നിങ്ങൾ ക്ഷണം അടുത്ത തവണ?

8. മാനേജർ പെരുപ്പിച്ച് പരസ്യമായും കിടക്കുന്നു. അവൻ നിങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നം അങ്ങനെ അവിശ്വസനീയമായ വിളർത്ത ആയിരുന്നു, അത് ഇതുപോലെ കാണപ്പെടുന്നു: "നിങ്ങൾ നിങ്ങൾ ബോറടിച്ചു രാവിലെ ഭക്ഷണം ഒരുക്കും ഞങ്ങളുടെ വിദേശികളുടെ എല്ലാ നിങ്ങളുടെ ചോദ്യങ്ങൾ, ഉത്തരം മാത്രമല്ല ഈടാക്കാതെ പൂർണ്ണമായും സൗജന്യമായി വിലയേറിയ ഉപദേശം നൽകും തമാശകൾ പറഞ്ഞുതരും ബാച്ചിലർ ". നന്നായി, അല്ലെങ്കിൽ അത് പോലെ ഒന്ന്. പൂർണ്ണമായും അയഥാർത്ഥമായ.

9. മാനേജർ നഷ്ടമാകുന്നു ചോദ്യങ്ങൾ ഉത്തരം അറിയുന്നില്ല. കമന്റ് ഒരുപക്ഷേ ഉണ്ട്.

അതുകൊണ്ട്, ഞങ്ങൾ ടെലിഫോൺ സംഭാഷണങ്ങളിൽ പിശകുകൾ വിശദീകരിച്ചിരിക്കുന്നു.

ചോദ്യം നിലനിൽക്കുന്നു: വിൽക്കാൻ ഇടപാടുകാർക്ക് കോളുകൾ അധികവും പ്രകോപിപ്പിക്കരുത് ചെയ്യരുത് എങ്ങനെ?

ഇത് വളരെ ലളിതമാണ്.

ഇപ്പോൾ യുക്തിസഹമായി നിരീക്ഷിക്കപ്പെടുന്നതാണ് തണുത്ത കോളുകൾ നിയമങ്ങൾ നോക്കൂ.

1. നിങ്ങൾ അവരെ മിനക്കെടുത്തുന്നു എന്ന്, സുഗമമായി സംസാരിക്കാൻ ക്ലയന്റ് എങ്കിൽ ചോദിക്കാൻ മറക്കരുത്;

2. മറ്റ് ആളുകൾക്ക് തുറന്നുപറയുന്ന ഒരു സാധാരണ മനുഷ്യ വാക്കു സംവാദം. ഒരുപക്ഷേ, ചേർക്കുക, മൂല്യം;

3. ഉടനെ ഇംതെര്ലൊചുതൊര് എന്ന ടോൺ പൊരുത്തപ്പെടാൻ. നിങ്ങൾ ആരെങ്കിലും പൊത്രെനിരുഎതെസ് കൂടെ എങ്കിൽ അത് അങ്ങനെ തന്നെ ആയിരിക്കും. നിങ്ങൾ എന്താണ് അർത്ഥമാക്കുന്നത്? ഒരു വ്യക്തി വേഗം സംസാരിക്കുന്നു എങ്കിൽ - പിന്നീട് നിങ്ങൾ വേഗത്തിൽ പറയുന്നു. അവൻ വളരെ പതുക്കെ സംസാരിക്കുന്നു, ഒരേ വഴി പറയേണ്ട ആവശ്യമില്ല. അല്ലാത്തപക്ഷം ഉത്തരമരുളുകയില്ല. അവൻ കുത്തനെ ഗുരുതരമായി പറയുന്നു എങ്കിൽ, പറയുന്നു. നിങ്ങൾ തമാശ ഒരു പുഞ്ചിരി അർത്ഥം കൊണ്ട് പറഞ്ഞു എങ്കിൽ കൃത്യമായി പകർത്താൻ.

ഈ പ്രധാനമാണ്! ആളുകൾ അവരുടെ ടോൺ ഇല്ലാത്ത ആ കേൾക്കുന്നില്ല! അവൻ എന്തെങ്കിലും വളരെ പോകുന്ന എങ്കിൽ, നിങ്ങൾ അവന്റെ ശബ്ദം അനുചിതമായ സന്തോഷം നിന്നാണ് വിളിക്കുന്നതെന്ന് അവൻ നിങ്ങളെ നിങ്ങളുടെ നിർദ്ദേശം സ്വീകരിക്കില്ല എന്ന് തയ്യാറാക്കണം;

4. കസ്റ്റമർ, കേൾക്കുക കേൾക്കുകയും അവൻ നിങ്ങളെ പറയുന്നു കൃത്യമായി മനസിലാക്കാൻ ശ്രമിക്കുക. അവൻ തിരക്കിൽ എന്ന് കേട്ടാൽ, പിന്നീട് തിരികെ വിളിക്കാൻ വാഗ്ദാനം. അവനെ ശ്രദ്ധിപ്പിൻ. എങ്ങനെ ശരിയായി നിഷേധവുമാണ് എടുക്കാൻ അറിയുക;

5. വ്യക്തമായി ശ്രമിക്കുക നിങ്ങളുടെ ഓഫർ മിടുക്കോടെയും. നിങ്ങൾ വാഗ്ദാനം എന്താണ് ഉടൻ വിവരിച്ചുതരുവാനും. കടലാസിൽ നിങ്ങളുടെ ടെക്സ്റ്റ് എഴുതുക. മറ്റ് ആളുകളെ വായിക്കുക. അവർ ഞാന് ഊണു കാണാം നോക്കുക? ഇല്ലെങ്കിൽ, കൂടുതൽ ടെക്സ്റ്റ് ജോലി;

6. വിശ്വാസ എണ്ണമില്ലാത്ത വാക്കുകൾ ഉപയോഗിക്കരുത്. നിങ്ങളുടെ കൊണ്ടു ശ്രമിക്കുക കേവലം ഓഫർ അങ്ങനെ അത് രസകരമായ ആയിരുന്നു. ക്ലയന്റ് അവിടെ കണ്ടു മനസ്സിലാക്കാൻ കാരണം, അവൻ നിസ്സാരരായ തോന്നുന്നില്ല എന്ന് അങ്ങനെ, വീണ്ടും ചോദിക്കരുത് കഴിഞ്ഞില്ല. അവൻ കേവലം നിങ്ങൾ മനസ്സില്ല;

7. ഈ എല്ലാ ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ട കാര്യം - അതു ക്ലയന്റ് സഹായിക്കാൻ ഒരു യഥാർഥ ആഗ്രഹം നേരിടുന്നു. എന്നാൽ തന്നെ ഉൽപ്പന്നം വിറ്റു അതിനെ കുറിച്ച് മറക്കരുത്. നിങ്ങൾ അവനെ നിങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നം അല്ലെങ്കിൽ സേവനം തന്റെ പ്രശ്നം പരിഹരിക്കാൻ ശരിക്കും സഹായിക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നു എങ്കിൽ എല്ലാം വെറുതെ ആകും;

8. അപ്പോഴൊക്കെ, അപ് ഏറ്റെടുക്കാനും സമയം ഒരു പുതിയ യൂണിറ്റ് പോകാൻ ശ്രമിക്കുക. മുൻ പരാജയങ്ങൾ ൽ മാറ്റിവയ്ക്കരുത്. വെറും തിരികെ നിമിഷം പോയി നിങ്ങൾ കൃത്യമായി നിങ്ങൾ അവനെ വിളിച്ചു വരെ ക്ലയന്റ് പ്രതികരിക്കും എന്താണെന്ന് കഴിയില്ലെന്ന് സ്വയം ഓർമ്മിപ്പിക്കുന്നു. അതുപോലെ, ഞാൻ വിശദീകരിക്കാൻ കഴിയില്ല. വെറും ആദ്യമായി ഓരോ കോൾ ശ്രമിക്കുക;

9. മികച്ച ഫലങ്ങൾ കോളുകൾ ഒരു കാലം മാനേജർ ഒരു നല്ല മൂഡ് സംഭവിക്കാം എപ്പോഴും. ഒരു ദശലക്ഷം തവണ തെളിയിക്കപ്പെട്ട. അതിനാൽ നല്ല ആകൃതിയിൽ സ്വയം സൂക്ഷിക്കാൻ ശ്രമിക്കുക. എന്നാൽ എസ് സത്യം ആധിപത്യവും - മൂഡ്, നിങ്ങൾ മതിയായ സഹപാഠിയായിത്തന്നെ കേൾക്കാൻ സാധ്യത എപ്പോൾ. നിർഭാഗ്യവശാൽ, ഈ ഭരണം തടസ്സവും ഏതാണ്ട് ബാധകമാണ്. നിങ്ങൾ കാണും. ചിലപ്പോൾ അത് സംഭവിക്കുന്നു ആണെങ്കിലും - മൂഡ് ഇല്ലാതെ കോളുകൾ ആരംഭിക്കുക, കുറഞ്ഞത് ഒരു വില്പനയ്ക്ക് മൂഡ് കുത്തനെ ഉയർന്നു ഉണ്ടാക്കേണം.

നിങ്ങളുടെ വിൽപന ഗുഡ് ലക്ക്!