"ഹർഷാരവം" (വടക്കുപടിഞ്ഞാറൻ): ഓപ്പറേറ്ററെ വിളിക്കാൻ എങ്ങനെ? എങ്ങനെ ഓപ്പറേറ്റർ "MegaFon" വിളിക്കാൻ

കമ്പനി "എസ്", അതുപോലെ "ബിഗ് ത്രീ" മറ്റ് ഓപ്പറേറ്റർമാർ, റഷ്യ മുഴുവൻ ശാഖകളുണ്ട്. ഓരോ മേഖലയിൽ യഥാക്രമം, സ്വന്തം കോൺടാക്റ്റ് സെന്റർ, വരിക്കാരുടെ എണ്ണം അല്ല വേഗത്തിൽ ഒറ്റ ഓഫീസ് എല്ലാ സേവിക്കാൻ അനുവദിക്കുന്നു പോലെ തന്നെ.

ഓരോ സബ്സ്ക്രൈബർ 0500. വഴി ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണ ബന്ധപ്പെടാം ഈ സ്വയം ഏതെങ്കിലും പ്രദേശം പെടുന്ന എണ്ണം നിർണ്ണയിക്കുന്നു വ്യക്തിയായിരുന്നു "സ്വന്തം" എന്ന ഓപ്പറേറ്റർ ലഭിക്കുന്നു.

ഉദാഹരണത്തിന്, ക്ലയന്റ് "MegaFon" കമ്പനി തീരുമാനിക്കുന്നു (നോർത്ത്-വെസ്റ്റ്) ഉണ്ടെങ്കിൽ ഓപ്പറേറ്റർ നോവസിബിര്സ്ക് താമസത്തിനിടെ അദ്ദേഹത്തെ കുടുംബം ബ്രാഞ്ച് ബന്ധപ്പെടാൻ തന്നെ, എന്നാൽ സൈബീരിയൻ കൂടെ, അല്ലെങ്കിൽ നടപ്പിലാക്കാൻ അസാധ്യമാണ് ആയിരിക്കും വിളിച്ചു, നമ്പർ 0500 പ്രകാരം വിളിക്കാൻ.

ആര്?

ഒന്നാമതായി അത് CC (കോൺടാക്റ്റ് സെന്റർ) ആളുകൾ കൂടുതലും യുവ പ്രവർത്തിക്കുന്ന കുറിക്കുകയും ചെയ്യണം. സ്പെഷ്യലിസ്റ്റ് ചുമതല അതിന്റെ എണ്ണം, സേവനങ്ങൾ, വില സബ്സ്ക്രൈബർ ഉപദേശിക്കാൻ ആണ്.

അതേസമയം, കോളറുമായി സംഭാഷണം ജീവനക്കാരൻ 2.5 മിനിറ്റ് (ആന്തരിക നിർദ്ദേശങ്ങൾ) പരിമിതപ്പെടുത്തിയിരിക്കുന്നു.

അതിനാൽ, നിങ്ങൾ ഓപ്പറേറ്ററെ വിളിക്കാൻ മുമ്പ് ( "ഹർഷാരവം", നോർത്ത്-വെസ്റ്റ്) നിങ്ങളുടെ ചോദ്യം വ്യക്തമാക്കാം വേണം, ഒപ്പം സഹവാസം സമയത്ത് ചിന്തിക്കാൻ അല്ല, നിങ്ങൾ ചോദിക്കണം.

അവസരങ്ങൾ

കെ.സി. കമ്യൂണിക്കേഷൻ സേവനങ്ങൾ ബന്ധപ്പെട്ട ഏതെങ്കിലും കാരണത്താൽ ആകാം വിളിക്കുക. ഡയൽ 0500 പോലും 6 മാസം നഷ്ടം അല്ലെങ്കിൽ സന്നദ്ധ തടഞ്ഞതാണ് ഒരു നമ്പർ ഉപയോഗിച്ച് കഴിയും. ഇത് സാധ്യമാണ് സൗജന്യമായി കോൾ സെന്റർ ബന്ധപ്പെടാൻ, റൂം പണം തീർന്നുപോയി എങ്കിൽ ആണ്.

അത് അതായത് "ഹർഷാരവം" (വടക്കുപടിഞ്ഞാറ് ബ്രാഞ്ച്), സിം കാർഡ് ബന്ധിപ്പിച്ച ഓപ്പറേറ്റർമാരുടെ മേഖലയിൽ, നിങ്ങളുടെ ഹോം പ്രദേശത്തെ എങ്കിൽ ഈ, വരിക്കാരുടെ വകയിരുത്തുന്നു.

അപ്പീൽ കാരണങ്ങളിലൊന്ന് എഴുതുക ഓഫിൽ

വരിക്കാരുടെ പ്രശ്നങ്ങൾ അക്കൗണ്ടിൽ നിന്ന് പണം ഓഫ് എഴുതിയിരിക്കുന്നതു ഉണ്ടായിരുന്നു സാഹചര്യത്തിൽ, ഓപ്പറേറ്റർ കോൾ അത്യാവശ്യമാണ്. "തിരോധാനം" മുറി ക്ലയന്റ് ആകസ്മികമായി ആകർഷിച്ചതെന്ന് ഒരു സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ വസ്തുത വിശദീകരണം ഇതിന്. ഈ പണം ഉള്ളടക്കം നമ്പർ നിഷ്ക്രിയമാക്കപ്പെട്ടു അത്തരം സേവനങ്ങൾ സജീവമാക്കുന്നതിനും നിരോധിക്കുന്നു ആണ്.

വിളിക്കുന്നവർ അബദ്ധത്തിൽ എസ്എംഎസ്, കോളുകൾ അല്ലെങ്കിൽ ഇന്റർനെറ്റിൽ ഡിസ്കൗണ്ട് പ്രതിനിധീകരിക്കുന്ന, താരിഫ് അപ്രാപ്തമാക്കുന്നതിലേക്കോ സേവനങ്ങൾ മാറ്റുമ്പോൾ തവണ ഉണ്ട്. ഇവിടെ അത് വ്യക്തി ഒരേ ഉപയോഗിക്കുന്നു മാറുകയാണെങ്കിൽ, ദ്രവ്യവും ഒരു വലിയ വലിപ്പം എഴുതിത്തള്ളി. അതു വളരെ നല്ല അല്ല, എന്നാൽ Ojsc "MegaFon" വടക്ക്-പടിഞ്ഞാറൻ ശാഖയിൽ ഓപ്പറേറ്റർ വിളിച്ച് പ്രശ്നം പരിഹരിക്കാൻ.

അവസരങ്ങൾ പ്രൊഫഷണലുകൾ

ഇത് കെ.സി. സ്പെഷ്യലിസ്റ്റ് നഷ്ടപ്പെട്ട സിം-കാർഡ് പുനഃസ്ഥാപിക്കാൻ അല്ലെങ്കിൽ ഇവിടെ ഇപ്പോൾ ഉപഭോക്താവിന്റെ സാമ്പത്തിക പ്രശ്നങ്ങൾ തീരുമാനിക്കണം, ഇന്റർനെറ്റ് സ്ഥാപിക്കാൻ കഴിയും ഒരിക്കലും അപവാദം വരിക്കാരുടെ ഇല്ലാതെ, ഓർത്തു വേണം. ജനം പാലിക്കുന്ന ജീവനക്കാർ - "ഹർഷാരവം" കൺസൽടൻറ് (നോർത്ത്-വെസ്റ്റ്). അപേക്ഷ ഉപേക്ഷിക്കണം ഓപ്പറേറ്റർ എങ്ങനെ വിളിക്കാൻ, അത് താഴെ വിവരിക്കുന്നതാണ്.

, ഉദാഹരണത്തിന്, ഒരു പ്രദേശത്തെ കേടായി ൽ , അടിസ്ഥാന സ്റ്റേഷൻ, സിഗ്നൽ വിതരണം ചെയ്ത, വിദഗ്ധ, പോയി ഇല്ല അങ്ങനെ ചെയ്യാൻ ഇല്ല ഈ സ്ഥലത്തു ജീവിക്കുന്ന ആളുകൾ, ഒരു ബന്ധം ഉണ്ടെന്നും. അവൻ മാത്രമാണ് അതിനെക്കുറിച്ച് മറ്റ് പ്രൊഫഷണലുകളെ വിവരങ്ങൾ അയയ്ക്കാൻ കഴിയും.

അവർ പരിഹരിക്കാന് അതേ വഴി പണവും കാര്യങ്ങളിൽ. കേസിൽ സബ്സ്ക്രൈബർ, ഉദാഹരണത്തിന്, വിദേശത്ത് പോയി 5 മിനിറ്റ് ഇന്റർനെറ്റ് അവിടെ പുറപ്പെട്ടു, അത് ഓഫ് തികച്ചും ഒരു വലിയ തുക എഴുതാം.

ചട്ടം പോലെ, വ്യക്തി സ്വയം സിം കാർഡുകൾ ഉടമകൾ ആശയവിനിമയ കേന്ദ്രത്തിൽ അപേക്ഷിക്കണം ഒപ്പം ലേക്ക് കണക്റ്റ് ഓഫീസ് "ഹർഷാരവം" (വടക്കുപടിഞ്ഞാറൻ ബ്രാഞ്ച്) അന്താരാഷ്ട്ര റോമിങ് ബന്ധപ്പെട്ട സേവനങ്ങൾ. വിദേശ സ്പെഷ്യലിസ്റ്റ് മൂല്യം തമ്മിലുള്ള ബന്ധം ന് പറയുന്നു.

സബ്സ്ക്രൈബർ അധികമായി സംശയനിവാരണത്തിന് കെ.സി. വിളിച്ചു എങ്കിൽ, പക്ഷേ സ്റ്റാഫ് ശുപാർശകൾ അവഗണിച്ചു അവൻ ഒരു റീഫണ്ട് നിരസിച്ചു. എല്ലാ ഡയലോഗുകൾ ശ്രദ്ധാപൂർവം പുറമേ, അവർ സി ഉണ്ട് രേഖപ്പെടുത്തിയിട്ടുണ്ട്, ചെക്ക് ഇൻ ചെയ്തു. അതിനാൽ സാമ്പത്തിക ഒത്ദെല്കൊംപനീ "ഹർഷാരവം" (വടക്കുപടിഞ്ഞാറൻ) വഞ്ചിച്ചു കഴിഞ്ഞില്ല.

സേവനങ്ങൾ ഓപ്പറേറ്റർ എങ്ങനെ വിളിക്കാൻ

ഫോണിൽ കമ്പനി തിരിഞ്ഞ് നിങ്ങൾ നിർജ്ജീവമാക്കുക അല്ലെങ്കിൽ സജീവമാക്കുക കഴിയും സേവനം. കൂടാതെ, സ്പെഷ്യലിസ്റ്റ് കൂടുതല് സൗകര്യപ്രദമായിരിക്കും ലാഭകരമായ തന്നെ ഓപ്ഷൻ നിങ്ങൾ പറയുന്നു, അല്ലെങ്കിൽ ഒരു സബ്സ്ക്രൈബർ പോലും അറിയില്ല ഏത് അല്ല ബോണ്ട് ചെലവ് കുറയ്ക്കുന്നു ഒരു സേവനം അർപ്പിക്കും.

"MegaFon" ലെ റഷ്യൻ സേവനങ്ങൾ മുഴുവൻ തത്വങ്ങൾ സ്വയം വ്യത്യസ്തമല്ല. മാത്രം കുറഞ്ഞ ഇൻകമിംഗ് മിനിറ്റ് എണ്ണം, ട്രാഫിക്, SMS ഒരു വ്യത്യാസം ഉണ്ട്.

ഭാഷാടിസ്ഥാനത്തിലുള്ള വരിക്കാരുടെ സൗകര്യം, വിദഗ്ധർ കെ.സി. ആശയവിനിമയവും ഔട്ട്ലെറ്റുകൾ അറിയിക്കാൻ നിരവധി വർഷം മുമ്പ്. വരിക്കാർക്ക് കേമേരോവോ ആൻഡ് മാസ്കോ നേരത്തെ നൽകി ഓപ്ഷനുകൾ, ഉദാഹരണത്തിന്, അവർ പലപ്പോഴും ഒരു തെറ്റിദ്ധാരണ ഉണ്ടായിരുന്നു അങ്ങനെ വ്യത്യസ്തമായിരുന്നു.

ആക്ടിവേഷൻ ഫീസ്

ഞാൻ വാഗ്ദാനം പേയ്മെന്റുകളും കുറച്ച് വാക്കുകൾ പറയാൻ വേണമെങ്കിൽ വിശ്വാസ്യത കോൺടാക്റ്റ് സെന്റർ വഴി നമ്പറുകൾക്ക്.

സാധാരണയായി, ഈ സവിശേഷതകൾ എണ്ണം കൊണ്ട് പ്രതിമാസ ചെലവ് വീട് മേഖലയിൽ ( "MegaFon" വടക്ക്-വെസ്റ്റ് ബ്രാഞ്ച്), മറ്റ് മേഖലകളിൽ പ്രദേശങ്ങളിൽ അടിസ്ഥാനത്തിൽ മാത്രം ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ലഭ്യമാണ്.

നിങ്ങൾ പണം ഒരു നിശ്ചിത തുക ഒരു പേയ്മെന്റ് സജീവമാക്കാൻ കഴിയും അതു ഉപയോഗിക്കുക, 7 ദിവസം വീട്ടാനും. ഏതു തുക (പുറമേ ഫിക്സഡ്) പോകാൻ കഴിയും മൈനസ്.

ഒറ്റ ഇതിനകം ചെലവഴിച്ച ചെയ്താൽ, എന്നാൽ കെട്ടുപോകുന്നു സബ്സ്ക്രൈബർ മറ്റൊരു പുനരവലോകനം കഴിയില്ല വിളിക്കുന്നവരാരോ ഓപ്പറേറ്റർ,, പേയ്മെന്റ് വാഗ്ദാനം. സബ്സ്ക്രൈബർ അവൻ വാഗ്ദാനം ദിവസം അല്ലെങ്കിൽ ശമ്പളം ഒരു ദമ്പതികൾ ഉണ്ട് പോലും, ഉടൻ പണം തിരികെ ഉറപ്പാക്കുക. ഇത് യഥാർത്ഥത്തിൽ എന്താണ് സിസി വിദഗ്ദ്ധരുടെയും ഉത്തരവാദിത്തവും അധികാരം ഒരു തെറ്റിദ്ധാരണ കാരണം.

സബ്സ്ക്രൈബർ ഡാറ്റ

സ്വകാര്യ ഡാറ്റ ഏത് രജിസ്റ്റർ ഫോൺ നമ്പർ നൽകാൻ ആവശ്യം, പ്രത്യേക ശ്രദ്ധ അർഹിക്കുന്നു. ഏത് കോൾ, അല്ലെങ്കിൽ മറ്റേതെങ്കിലും നമ്പർ, പാസ്പോർട്ട് ഡാറ്റ അല്ലെങ്കിൽ കോഡ് വചനം വിളിക്കാൻ, അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങൾ ഓപ്പറേറ്റർ ( "ഹർഷാരവം", നോർത്ത്-വെസ്റ്റ്) വിളിക്കും മുമ്പ് ഈ നൽകിയില്ലെങ്കിൽ വിസമ്മതിക്കുന്നു എണ്ണം താൽപര്യം ചില വരിക്കാരുടെ.

അതേസമയം, അത് നമ്പർ ഉടമ വിളിക്കുന്നു ഉറപ്പു, തിരിച്ചറിയാൻ അത്യാവശ്യമാണ്. പാസ്പോർട്ട് വിവരങ്ങളെക്കുറിച്ച്, മാത്രം ജനം ശ്രദ്ധ, നിർഭാഗ്യവശാൽ, മാത്രമല്ല ബന്ധുക്കൾ ബന്ധുക്കളും ഉണ്ടെന്ന് ആരെ പാസ്പോർട്ട് ലഭ്യമാണ്, പരിചയക്കാർ അറിയുന്നു, എന്നാൽ പലപ്പോഴും വേണം.

നിഷ്ക്രിയ ഇന്റർനെറ്റ് പ്രയോഗവും പ്രയാസം പ്രത്യേകിച്ച് കരുതലോടും വരിക്കാരെ ഉണ്ടോ. നാം താമസിക്കുന്ന കൃത്യമായ വിലാസം സംസാരിക്കുന്നത്.

ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് പ്രൊഫഷണലുകൾ വ്യക്തിഗത ഉപയോഗത്തിനായി ഏതെങ്കിലും കേസിൽ ഈ വിവരം ആവശ്യമാണ് എന്നും "ഹർഷാരവം" (വടക്കുപടിഞ്ഞാറൻ) എന്ന വരിക്കാരുടെ സേവിക്കുന്ന അടിസ്ഥാന സ്റ്റേഷൻ ഏതു തരത്തിലുള്ള നിർണ്ണയിക്കാൻ ഓർക്കാൻ ഉറപ്പുവരുത്തേണ്ടതാണ്.

റോമിംഗ് എങ്ങനെ ഓപ്പറേറ്ററെ വിളിക്കാൻ

ഗസ്റ്റ് നെറ്റ്വർക്ക് വരിക്കാരുടെ പിന്തുണ ഹോം മേഖലയിലെ പുറത്ത് പോയ പ്രത്യേകിച്ച് അത്യാവശ്യമാണ് അവിടെ ആണ്. റഷ്യ യാത്രയ്ക്കുള്ള നീണ്ട ഫെഡറൽ എണ്ണം 8-800-550-05-00 ഡയൽ വരിക്കാരുടെ ശുപാർശ.

നിങ്ങൾ റഷ്യ പുറത്ത് റോമിംഗ് ചെയ്യുമ്പോൾ പലപ്പോഴും വരിക്കാരുടെ "ഹർഷാരവം" കമ്പനി (നോർത്ത്-വെസ്റ്റ്) അടുത്ത ചോദ്യം ഉണ്ട്: ഓപ്പറേറ്ററെ വിളിക്കാൻ എങ്ങനെ? വരുത്തണം 8-800 പറഞ്ഞിരിക്കുന്ന പോലെ + ൭-൯൨൮-൧൧൧-൦൫-൦൦ ഉപയോഗിക്കേണ്ടതുണ്ട് ഒരു കോൾ വിദേശത്ത് പ്രവർത്തിക്കില്ല, അല്ലെങ്കിൽ ഒരു ഗസ്റ്റ് നെറ്റ്വർക്ക് അന്താരാഷ്ട്ര വിടൂ ഇതിലുൾപ്പെടുത്തി ചെയ്യാം.

ഡയൽ ചെയ്യുമ്പോൾ + ൭-൯൨൮ സ്വയം സിസ്റ്റം ചിമെ ക്ലയന്റ് ഉണ്ടാക്കുവാൻ. അന്താരാഷ്ട്ര റോമിംഗ് സൗജന്യമായി ൽ വരിക്കാർക്ക് ഓപ്പറേറ്റർ നിന്നുള്ള ഇൻകമിംഗ് കോളുകൾ.

ആർക്കും അത്യാവശ്യമാണ്

പ്രശ്നങ്ങൾ മുകളിൽ ചർച്ച ശേഷം ഇവിടെ നൽകിയ വിവരങ്ങൾ കെ.സി. ലേക്ക് ആണാണോ ഓപ്പറേറ്റർമാർ മാത്രമല്ല ഉപകാരപ്രദമാണ്, മാത്രമല്ല വരിക്കാർക്ക്, വളരെ പ്രധാനമാണ്. പൊതുവേ, ഒരു സിം കാർഡ് വാങ്ങുമ്പോഴുള്ള, നിങ്ങൾ ഉടനെ പിന്നെ തെറ്റിദ്ധാരണകൾ എഴുന്നേറ്റു എല്ലാ പ്രശ്നങ്ങളും പരിഹരിക്കാൻ വേണം.

പ്രശ്നം ഇപ്പോഴും, ഉപയോക്തൃ പിന്തുണ വിളിച്ച് സേവനം കുറിച്ച് എല്ലാം അറിയാവുന്ന ഒരു വിദഗ്ധ ആശയവിനിമയം വേണം, ഉദാഹരണത്തിന്, കമ്പനി "ഹർഷാരവം" (വടക്കുപടിഞ്ഞാറൻ). ടെലിഫോൺ ഓപ്പറേറ്റർ (റഫറൻസ്) മറ്റൊരു ബ്രാഞ്ച്, സബ്സ്ക്രൈബർ കെ.സി. ജീവനക്കാർ നൽകാൻ അല്ലെങ്കിൽ സ്പെഷ്യലിസ്റ്റ് ഉപഭോക്തൃ സ്വയം കണക്ട് ചെയ്യും ആഗ്രഹം ഉണ്ട് എങ്കിൽ.

കൂടാതെ അനിഷേധ്യമായ ഓപ്പറേറ്ററിന് ഫോൺ ചെയ്ത്, അത് ഒരു പഴയ വ്യക്തിയോ മറ്റ് വകുപ്പ് ബന്ധപ്പെടുന്നതിന് ചോദിക്കാൻ ആരും വന്നില്ല, എന്നതാണ്.

Ojsc "MegaFon" വടക്ക്-വെസ്റ്റ് ബ്രാഞ്ച് സേവിക്കുന്ന ജീവനക്കാർ, അത്തരം പ്രവർത്തനം ഉണ്ട്, എല്ലാ പ്രശ്നങ്ങളും "ഫ്രണ്ട് ലൈൻ" തീർച്ചപ്പെട്ടു കാരണം അതു, ശാരീരികമായി അസാധ്യമാണ്. ആവശ്യമെങ്കിൽ, അപേക്ഷ നിർമ്മിച്ചിരിക്കുന്നത്.